Käyttöehdot

1. Yleistä

1.1. Nämä käyttöehdot (jäljempänä "ehdot") koskevat MYRapture Oy:n (jäljempänä "Mysunco" tai "me") ja asiakkaan (jäljempänä "asiakas" tai "sinä") välistä sopimusta, joka syntyy, kun teet tilauksen www.mysunco.fi -verkkokaupasta (jäljempänä "verkkokauppa").

1.2. Näiden ehtojen hyväksyminen on edellytys sille, että voit tehdä tilauksen verkkokaupasta. Tilauksen tekeminen verkkokaupasta merkitsee sitä, että hyväksyt nämä käyttöehdot.

1.3. Mysunco varaa oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisemisen jälkeen verkkokaupassa.

2. Tilaukset ja sopimus

2.1. Tilauksen tekeminen verkkokaupasta edellyttää, että olet vähintään 18-vuotias ja että sinulla on voimassa oleva sähköpostiosoite.

2.2. Tilauksen tekeminen edellyttää tuotteen valitsemista verkkokaupasta ja sen lisäämistä ostoskoriin.

2.3. Kun olet valinnut tuotteen ja syöttänyt kaikki tarvittavat tiedot tilausta varten, tarkista tilauksen tiedot huolellisesti ennen sen vahvistamista.

2.4. Kun olet vahvistanut tilauksen, saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää tilauksesi yksityiskohdat.

2.5. Mysunco pidättää oikeuden hylätä tilauksia ilman erillistä ilmoitusta, esimerkiksi jos tuotetta ei ole varastossa, jos tuotteen hinta tai kuvaus sisältää virheitä tai jos asiakkaan antamat tiedot ovat virheellisiä.

2.6. Sopimus tilauksesta syntyy, kun Mysunco lähettää tilausvahvistuksen sähköpostitse.

3. Hinnat ja maksut

3.1. Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat euroissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron.

3.2. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja, jotka lisätään tilauksen loppusummaan.

3.3. Maksutapahtumat verkkokaupassa hoidetaan luotettavien kolmansien osapuolten, kuten Paytrail Oyj:n kanssa. Maksutiedot välitetään salattuna.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

4. Toimitus

4.1. Mysunco pyrkii toimittamaan tilauksen mahdollisimman nopeasti. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan verkkokaupassa tilauksen yhteydessä.

4.2. Toimitusaika voi vaihdella riippuen tilauksen kohteena olevasta tuotteesta ja sen saatavuudesta varastossa.

4.3. Toimituskulut lasketaan tilauksen kohteen ja toimitusosoitteen mukaan.

4.4. Asiakkaan on varmistettava, että toimitusosoite on oikea ja täydellinen. Mysunco ei vastaa virheellisistä toimitusosoitteista johtuvista viivästyksistä tai virheellisestä toimituksesta.

4.5. Tuotteiden toimitus tapahtuu postitse tai kuriiripalvelun välityksellä.

4.6. Asiakkaan on tarkistettava tilauksen sisältö ja kunto heti sen vastaanotettuaan. Mikäli toimitus sisältää vaurioituneita tai virheellisiä tuotteita, asiakkaan on otettava yhteyttä myunco:n asiakaspalveluun mahdollisimman pian ja kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluttua tuotteen vastaanottamisesta.

5. Palautukset ja peruutukset

5.1. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erillistä syytä.

5.2. Peruutusoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava peruutuksesta kirjallisesti Mysunco:n asiakaspalveluun sähköpostitse: contact@mysunco.fi

5.3. Tuotteen palauttaminen tulee tapahtua viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä.

5.4. Palautus tulee tehdä samassa kunnossa, kuin se oli vastaanotettaessa. Asiakkaan on huolehdittava tuotteen asianmukaisesta pakkaamisesta.

5.5. Asiakkaan on vastattava palautuskuluista, ellei palautus johtunut Mysunco:n virheestä.

5.6. Mysunco palauttaa asiakkaan maksaman kauppahinnan ja toimituskulut viivytyksettä ja kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.

6. Reklamaatiot ja vastuunrajoitus

6.1. Asiakkaan on ilmoitettava Mysunco:n asiakaspalveluun mahdollisista virheistä tai vaurioista mahdollisimman pian

6.2. Mysunco vastaa tuotteiden virheistä ja vaurioista, jotka ovat syntyneet ennen tuotteen luovutusta asiakkaalle. Mysunco:n vastuu rajoittuu tuotteen kauppahintaan.

6.3. Mysunco ei vastaa vahingoista, jotka ovat aiheutuneet asiakkaan virheellisestä käytöstä tai huolimattomuudesta.

6.4. Mysunco ei vastaa verkkokaupan toiminnasta aiheutuvista häiriöistä tai vahingoista, jotka johtuvat esimerkiksi tietoliikenneyhteyksien tai teknisten laitteiden toimintahäiriöistä.

6.5. Mysunco ei vastaa ylivoimaisesta esteestä johtuvista viivästyksistä tai vahingoista. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta tapahtumaa, jota Mysunco ei ole voinut välttää tai voittaa kohtuullisella toimenpiteellä.

7. Yhteystiedot

7.1. Mysunco:n yhteystiedot ovat seuraavat:

MYRapture Oy

Y-tunnus: 3228969-7

Katuosoite: Kristiinankatu 1B 17

Postinumero ja -toimipaikka: 20100 Turku

Sähköpostiosoite: contact@mysunco.fi

8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

8.1. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

8.2. Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluin Mysunco:n ja asiakkaan välillä.

8.3. Mikäli riitaan ei päästä sopimukseen neuvotteluin, riita ratkaistaan Turun käräjäoikeudessa.

9. Muutokset käyttöehtoihin

9.1. Mysunco pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Muutetut ehdot astuvat voimaan heti niiden julkaisun jälkeen Mysunco:n verkkosivuilla.

10. Henkilötietojen käsittely

10.1. Asiakkaan henkilötietoja käsitellään Mysunco:n tietosuojaselosteen mukaisesti. Tietosuojaseloste on saatavilla Mysunco:n verkkosivuilla.

10.2. Mysunco kerää ja käsittelee asiakkaan henkilötietoja asiakassuhteen hoitamiseksi ja kehittämiseksi. Henkilötietoja käytetään markkinointitarkoituksiin, ainoastaan mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa.

10.3. Mysunco sitoutuu käsittelemään asiakkaan henkilötietoja lainmukaisesti ja huolellisesti.

11. Verkkokaupan sisältö ja tekijänoikeudet

11.1. Mysunco omistaa verkkokaupassa olevat tekstit, kuvat, grafiikat, logot ja muut sisällöt, joita ei ole erikseen merkitty jonkun muun omistamaksi.

11.2. Verkkokaupan sisältöä ei saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman mysunco:n kirjallista lupaa.

11.3. Verkkokaupan sisällön luvaton käyttö ja kopioiminen on tekijänoikeusrikkomus, josta voidaan vaatia korvausta ja rangaistusta lain mukaisesti.

12. Muut määräykset

12.1. Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

12.2. Mikäli jokin näiden käyttöehtojen määräys on pätemätön tai mitätön, ei se vaikuta muiden määräysten voimassaoloon.

12.3. Mysunco:n ja asiakkaan välillä noudatetaan ensisijaisesti näitä käyttöehtoja, ja mahdolliset ristiriitatilanteet ratkaistaan näiden käyttöehtojen mukaisesti.

12.4. Näitä käyttöehtoja ei voi muuttaa suullisesti, vaan muutokset on tehtävä kirjallisesti ja niiden on oltava Mysunco:n hyväksymiä.

12.5. Mysunco varaa oikeuden muuttaa verkkokaupan ulkoasua, toimintoja ja sisältöä ilman ennakkoilmoitusta.

13. Yhteydenotto

13.1. Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa verkkokauppaan liittyvissä kysymyksissä. Yhteystiedot löytyvät verkkokaupan yhteystieto-sivulta.

14. Voimaantulo

14.1. Näitä käyttöehtoja sovelletaan alkaen Mysunco:n verkkokaupan käyttöönoton jälkeen ja ne ovat voimassa toistaiseksi.

14.2. Mysunco varaa oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta, ja käyttäjän on hyväksyttävä mahdolliset muutokset ennen verkkokaupan käyttöä.

14.3. Käyttäjä hyväksyy nämä käyttöehdot käyttämällä Mysunco:n verkkokauppaa.

Näillä käyttöehdoilla haluamme varmistaa, että verkkokauppamme käyttö on turvallista ja luotettavaa kaikille asiakkaillemme. Mikäli sinulla on kysymyksiä tai huomautettavaa käyttöehtoihin liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä verkkokaupan yhteystietosivun kautta. Kiitos, että valitsit Mysunco:n verkkokaupan!